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為什么你永遠搶不到演唱會門票?起底票務電商的黑色產業鏈
公眾號:電商報 作者:電商君 ??2021-04-27 21:46粉絲搶不到票,
二手電商的票卻賣瘋了
隨著疫情的緩解,演唱會市場又再度繁榮起來了。
比如今年大火的網劇《山河令》就宣布將在蘇州開主題演唱會,時間定在5月份。
然而大家發現,演唱會是開起來了,但門票卻永遠都搶不到。
4月16日下午2點,該演唱會在某票務電商開票,60多萬人瞬間涌入,僅過去了14秒,1.3萬張票就“秒光”。
無數粉絲在微博開始哭訴搶不到票的慘痛遭遇:
一邊是痛哭的粉絲,另一邊是得意洋洋的黃牛。
二手電商平臺上,關于山河令演唱會門票倒賣的消息層出不窮。
某粉絲表示,自己微信朋友圈里的黃牛已經把演唱會的門票價格翻了6倍,即2280元的內場票賣出1.3萬元的高價。
事實上,這不是粉絲第一次搶不到票了。
其中最為夸張的應屬2016年的王菲演唱會。2016年,王菲演唱會在票務電商開票的一剎那,僅23秒全部門票就售空。無數粉絲因為搶不到門票怨聲載道。
隨后有人在二級票務電商上發現了該演唱會的大量門票,其中內場前區一排原價7800的票價竟然被炒到了59萬元一張。
一個普通老百姓,花59萬元,都能在三四線城市買套溫馨舒適的房子了,安居樂業50年。但是在二級市場,這個價格卻只能買明星演唱會的一張門票,讓人僅享受120分鐘的快樂。你說荒不荒唐?
這個現象不僅發生在演唱會身上。
2017年,英雄聯盟全球總決賽門票在票務電商開售。但很多網友表示,搶票基本沒開始就結束了,很多人從9點半刷到10點半連頁面都沒有刷出來。
當網友在微博上罵罵咧咧的時候,黃牛卻甩著手中的大把門票坐等粉絲上鉤。一位網友公布的截圖顯示,黃牛將一張官方售價480的門票叫賣到了1.3萬元,比原票價翻了足足27倍。
在電商平臺上,有網友還找到了非常多的門票現貨,基本上都加價了5倍左右。
票務電商幾秒就沒票,黃牛手上卻囤積大量票源。這是怎么回事?
票務電商就是最大的“黃?!?/strong>
在票務市場,黃牛手里的票一般由三個途徑獲得:
第一種是收二手??傆腥艘驗橥话l情況不能去演唱會現場,于是會在二手電商平臺上轉讓門票。黃牛就會低價買入這些門票,再高價賣出。
第二種是利用搶票軟件搶票。有黃牛會研發專門的搶票軟件,或者組織招募大量人力在票務電商進行搶票。隨后將搶來的票加價轉手。
第三種方式則是最為“黑暗”的一種。有實力的黃牛會直接找到主辦方或者票務電商商談,成為代理,收取大量門票將其賣出。
沒錯,票務電商和主辦方可能就是最大的“黃?!?。
票務電商為什么不將全部門票在平臺上放出,反而與黃牛合作呢?
當然是因為利益了。
一般來說,一場演唱會的利益方分為明星、主辦方和票務電商,他們的盈利最終會來自于這項活動的最終分成。而收益主要由門票收入構成,所以票價就是決定收益的關鍵。
票價太高了,消費者買不起,門票有可能賣不出去。票價太低了,主辦方則怕收不回成本。所以明星一般會給門票定一個較為適中的價格。
但主辦方和票務電商就不樂意了——定這個票價,萬一虧本了呢?明面上,他們不可能違逆明星的意見,免得合作破裂。而暗地里,他們又不想只賺這么多錢。怎么辦呢?
只能偷偷自留部分門票,拿到二級票務市場,將門票抬高價格賣給黃牛了。
比如明面上賣一萬張門票,他們有可能只在搶購的時候放出了一千張。另外九千張則高價賣給黃牛。最終他們只要補齊明面上的收益就好了,反正暗地里靠黃牛掙的錢更多。
這正是黃牛為什么手里總是有大量現票的真正原因。
而最無辜的還是消費者。黃??偸悄芸砍醋髻嵉门铦M缽滿,吃虧的卻永遠是為熱愛買單的普通民眾——
吳亦凡演唱會現場,因為黃牛跑票,將近1000個粉絲無法入場,只能站在路邊孤零零地喊著偶像名字;
還有的未成年人,為了一場TFBOYS的演唱會,竟然肯花10倍價錢從黃牛手里買票。
赤裸裸的金錢游戲
實際上,黃牛出現的根本原因,還是在于供需的不平衡。
隨著大眾消費水平的提高,消費者消費觀念的改變,去看場演唱會或者電競賽事成了常態,需求增加。但票務電商售出的票卻只有這么多,造成供不應求,人人求票的現象。
于是就有不少人起了心思,將市場炒熱,將門票炒高價格之后出手,發一筆橫財。
也許有人覺得黃?,F象也沒什么大不了。大家各憑本事買票,甭管是憑手速還是憑金錢,買到票就行了。
然而這卻是對“公平”的蔑視。在票務電商,每個消費者都是站在同一起跑線上的,靠著手速或者網速搶票,全憑規則辦事,公正公開。
然而卻偏偏有人要破壞這種規則,將票偷偷運到二級市場去售賣。這個時候,“規則”就全由黃牛制定了,門票交易成了赤裸裸的人性和金錢游戲。
某黃牛展示手里的門票
黃牛將票炒到幾十萬的天價,照樣有消費者趨勢若騖。黃牛跑票,消費者也無可奈何。交易零約束,賣家無認證,信息不對稱,開價無上限……這不正是“人為刀殂,我為魚肉”?
票務市場的根本問題,正在于交易的黑箱操作太多,行業無序而混亂。
那么,我們要如何規范二級票務市場呢?
首先,不妨可以開辟一個靠譜的二手票電商平臺,讓有票但無法觀賽,以及想觀賽卻沒有票的人們在這一平臺上互通有無。同時要保證買家和賣家身份的可靠,和門票信息的透明度,讓二手票交易變得更靠譜。
其次,可以對二手票賣家進行規范,比如要求他們進行實名認證,同時限制二手票賣家能夠買入的門票數量和所售二手票的最高定價等,以保證市場的規范。
在這個世界上,黃牛的存在正代表著那灰色的“潛規則”和“捷徑”。如果任由他們發展,公平終究會變成一件罕見的事情,這難道不可悲嗎?

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